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Titulaire du Traitement des Données
Types de Données collectées
Parmi les Données Personnelles collectées par cette Application, de manière autonome ou par le biais de tiers, figurent : email, prénom, nom, Cookie, Données d'Utilisation, numéro de téléphone, province, pays, code postal, sexe, date de naissance, ville et adresse. Toutes les données sont collectées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection de la vie privée (D.L 196/2003).
Des informations détaillées sur chaque type de données collectées sont fournies dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au moyen de textes d'information spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les Données Personnelles peuvent être fournies librement par l'Utilisateur ou, dans le cas des Données d'Utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette Application.
Toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires et, en cas de non-fourniture, il pourrait être impossible pour cette Application de fournir le service. Dans les cas où cette Application indique que certaines Données sont facultatives, les Utilisateurs sont libres de s'abstenir de communiquer ces Données, sans que cela n'ait de conséquence sur la disponibilité du service ou sur son fonctionnement.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données obligatoires sont invités à contacter le Titulaire.
L'utilisation éventuelle de Cookies – ou d'autres outils de suivi – par cette Application ou par les titulaires des services tiers utilisés par cette Application, sauf indication contraire, a pour finalité de fournir le service demandé par l'Utilisateur, ainsi que les autres finalités décrites dans le présent document et dans la Cookie Policy, si disponible. Les cookies du site sont utilisés par des sociétés tierces : Rakuten.
L'Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers publiées ou partagées via cette Application et garantit avoir le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le Titulaire de toute responsabilité envers des tiers.
Modalités et lieu du traitement des Données collectées
Modalités de traitement
Le Titulaire traite les Données Personnelles des Utilisateurs en adoptant les mesures de sécurité appropriées visant à empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisées des Données Personnelles.
Le traitement est effectué au moyen d'outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Titulaire, dans certains cas, pourraient avoir accès aux Données des catégories de personnes chargées impliquées dans l'organisation du site (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs système) ou des sujets externes (tels que des fournisseurs de services techniques tiers, transporteurs postaux, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) désignés également, si nécessaire, Responsables du Traitement par le Titulaire. La liste actualisée des Responsables pourra toujours être demandée au Titulaire du Traitement.
Lieu
Les Données sont traitées dans les sièges opérationnels du Titulaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d'informations, contactez le Titulaire.
Durée
Les Données sont traitées pendant le temps nécessaire à l'exécution du service demandé par l'Utilisateur, ou requis par les finalités décrites dans ce document, et l'Utilisateur peut toujours demander l'interruption du Traitement ou la suppression des Données.
Finalités du Traitement des Données collectées
Les Données de l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Titulaire de fournir ses services, ainsi que pour les finalités suivantes : Gestion des contacts et envoi de messages, Contacter l'Utilisateur et Interaction avec les plateformes de live chat.
Les types de Données Personnelles utilisés pour chaque finalité sont indiqués dans les sections spécifiques de ce document.
Détails sur le traitement des Données Personnelles
Les Données Personnelles sont collectées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :
Informations complémentaires sur le traitement
Défense en justice
Les Données Personnelles de l'Utilisateur peuvent être utilisées par le Titulaire en justice ou dans les phases préparatoires à son éventuelle mise en place pour la défense contre les abus dans l'utilisation de cette Application ou des services connexes par l'Utilisateur.
L'Utilisateur déclare être conscient que le Titulaire pourrait être tenu de révéler les Données sur demande des autorités publiques.
Informations spécifiques
Sur demande de l'Utilisateur, en plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, cette Application pourrait fournir à l'Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques, ou la collecte et le traitement de Données Personnelles.
Journaux système et maintenance
Pour des besoins liés au fonctionnement et à la maintenance, cette Application et les éventuels services tiers qu'elle utilise pourraient collecter des Journaux système, c'est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des Données Personnelles, telles que l'adresse IP de l'Utilisateur.
Informations non contenues dans cette politique
De plus amples informations concernant le traitement des Données Personnelles pourront être demandées à tout moment au Titulaire du Traitement en utilisant les informations de contact.
Exercice des droits par les Utilisateurs
Les personnes auxquelles se réfèrent les Données Personnelles ont le droit à tout moment d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de celles-ci auprès du Titulaire du Traitement, d'en connaître le contenu et l'origine, d'en vérifier l'exactitude ou d'en demander l'intégration, la suppression, la mise à jour, la rectification, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des Données Personnelles traitées en violation de la loi, ainsi que de s'opposer dans tous les cas, pour des motifs légitimes, à leur traitement. Les demandes doivent être adressées au Titulaire du Traitement.
Cette Application ne prend pas en charge les demandes « Do Not Track ».
Pour savoir si les éventuels services tiers utilisés les prennent en charge, l'Utilisateur est invité à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Modifications de cette politique de confidentialité
Le Titulaire du Traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en en informant les Utilisateurs sur cette page. Il est donc recommandé de consulter fréquemment cette page, en se référant à la date de dernière modification indiquée en bas. En cas de non-acceptation des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, l'Utilisateur est tenu de cesser l'utilisation de cette Application et peut demander au Titulaire du Traitement de supprimer ses propres Données Personnelles. Sauf indication contraire, la précédente politique de confidentialité continuera à s'appliquer aux Données Personnelles collectées jusqu'à ce moment.
Informations sur cette politique de confidentialité
Le Titulaire du Traitement des Données est responsable de cette politique de confidentialité, rédigée à partir de modèles préparés par Iubenda et conservés sur ses serveurs.