Protezione sulle spedizioni
Regole principali per spedire un pacco assicurato:
L’assicurazione ti permette di riavere indietro il 50% della somma spesa in caso di perdita di pacchi.
firmare al ritiro del pacco sempre con RISERVA di CONTROLLO, sia per danni visibili che per danni occulti, questa deve essere documentata e firmata anche dal corriere con timbro della società di speisizone.Senza questa procedura, l’assicurazione respinge la richiesta di “denuncia di sinistro”;
in caso di danni visibili, metti per iscritto con il corriere ogni particolare, il corriere dovrà di seguito fare la comunicazione internamente e aprire una pratica;
in caso di danni, denuncia subito l’accaduto entro 48 ore dall’accertata consegna, l’assicurazione non accetta nessuna domanda risarcitoria dopo tale tempistica;
documenta il danno con foto, video, ecc. e tieni come prova gli imballaggi.
Una volta fatto questo richiedi al corriere tutta la documentazione necessaria che dovrà essere inviata al nostro indirizzo e-mail insieme ai documenti di indentità del dichiarante che dovranno corrispondere al nome e cognome che si trovano sull’indirizzo di spedizione.
La documentazione dovra essere mandata a info@wananluxury.com